根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员0142：好评
对酒店没啥点评的，只是艺龙的做法太让人生气，订房时选择了双床房，到了酒店说只有大床房，酒店说艺龙提交订单时没有注明，就是随机的那种、那我选择一点意义都没有，而且艺龙是一点商量余地也没有、住也得住不住也得住，（两晚两间交了房费将近4千）最后还是酒店跟我商量降级住上双床、而且不退房费、在艺龙订房这种事好几次了，你订大床，去酒店给你双床，每次遇到这种事只有我们自己解决，他们的解释永远随机、既然随机你们把网上的选择给去掉呀！反正艺龙这种做法以后只能令我选择别家网站，
Flora：好评
每次去重庆都住这里，方便，干净
云里雾里：好评
位置非常好，就在解放碑步行街路口，离洪崖洞十分钟路，轻轨1、2、6号线也很近，就是开车有点堵；服务没得说。